בשיווק אווירה של עולה תחרות היום, מדיניות חשובה ביותר של חברות צריך לתת הערובה לאיכות ללקוחות. כלי המרשים ביותר לכך הוא מערכת שיוצר באיכות עצמו. למי שרוצה להיות בשוק, זה כבר צורך לראות הדרך היחידה היא ניהול איכות כולל-כי הוא אמר הלקוחות צריך להיות ראוי ביותר לעמידה מצוינות על איכות רציף שיפור.